كيفية تقديم مطالبة طرف ثالث في التعاونية: شرح مفصل

كيف أرفع مطالبة طرف ثالث التعاونية، تعد شركة التعاونية للتأمين من ضمن الشركات البارزة في السعودية والتي تقدم خدمات متكاملة للتأمين على المركبات، ومن أبرزها تأمين الطرف الثالث في حالة تعرضت لحادث واحتجت إلى تنفيذ مطالبة طرف ثالث فعليك تنفيذ الخطوات اللازمة لتسهيل الإجراءات، لهذا يمكنك متابعة اليوم مغتربون. 

دليل شامل لرفع مطالبة طرف ثالث في التأمين التعاوني

إليكم دليل شامل عن كيف أرفع مطالبة طرف ثالث التعاونية، ففي البداية سنذكر لكم نبذة تعريفية عن هذه المطالبة وأهم المعلومات عنها في الآتي.

• إن مطالبة الطرف الثالث عبارة عن تقديم طلب التعويض يتم توفيره عبر الجهة التي حصلت على ضرر بسبب الحوادث المشمولة بالتأمين من هذا النوع.
• كما أن الطرف الثالث هو الفرد الواقع عليه الضرر في الحوادث التي تسبب بها الشخص المؤمن عليه في شركة التعاونية.
• يقوم التأمين بتغطية جميع الأضرار المالية وكذلك الجسدية إذا حدثت للمتضرر، ولكن بشروط محددة تكون داخل شهادة التأمين.

كيف ارفع مطالبة طرف ثالث التعاونية

بكل بساطة يمكنك رفع مطالبة تأمين طرف ثالث التعاونية من خلال طرق مختلفة، وإليكم الطريقة الإلكترونية لمتابعة عملية التقديم وأنت في منزلك.

• في البداية عليك التوجه إلى موقع التعاونية للتأمين ويمكنك الدخول له من هنا.
• عليك الآن التوجه إلى قسم المطالبات والذي ستجده في القائمة الرئيسية للصفحة.
• الآن عليك تحديد نوع المطالبة وهي مطالبة طرف ثالث.
• يجب تعبئة الاستمارة المتواجدة للمطالبة وكتابة المعلومات اللازمة فيما يتعلق برقم الوثيقة والتفاصيل الخاصة بالحادث والأضرار الواقعة.
• عليك إرفاق كافة الأوراق التي تدعم موقفك مثل الصور أو تقرير عن الحادث بشكل مفصل.
• وأخيرا اضغط على أيقونة إرسال الطلب حتى تستفيد من الرقم المرجعي للعودة مرة أخرى لمعرفة حالة المطالبة.

خطوات بسيطة لمتابعة مطالبتك بعد حادث المرور(تتبع مطالبة طرف ثالث التعاونية)

بإمكانك متابعة حالة الطلب بعد أن تقوم بتقديمه عن طريق خطوات بسيطة وطرق مختلفة تتمثل في الآتي.

المنصة الرسمية

• يمكنك التوجه للصفحة الرسمية الإلكترونية لشركة التعاونية وتسجيل الدخول والتحقق من حالة طلبك.

خدمة العملاء

• كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الرسمي للشركة حتى تستفسر عن حالة الطلب 920019990.

كيف تقوم الشركة بمعالجة طلبك

بعد أن تقوم بتقديم رفع المطالبة ستقوم الشركة بمعالجة الطلب للتأكد من صحة جميع البيانات عن طريق الآتي.

• في البداية يتم التأكد من صحة جميع الأوراق المقدمة وهل هي متوفرة بالكامل أم لا.
• المرحلة الثانية هي يتم بها تقييم الأضرار عبر خبير متخصص في المركبات والتأكد من أن الأضرار قد نتجت عن الحادث.
• بعد انتهاء المراجعات تقوم الشركة بتحديد القبول أو الرفض على حسب صحة بياناتك.
• بعد ذلك يتم إرسال رسالة نصية لك على هاتفك أو بريدك الإلكتروني بالقرار الذي تم اتخاذه.
• في حل القبول يتم تحويل قيمة التعويض للحساب البنكي التابع للرقم. الخاص بك.
• أما إذا تم رفض الطلب يتم شرح الأسباب التي يتم الرفض بسببها وطريقة تنفيذ استئناف آخر.

حقوقك كمتضرر في حادث مروري

بالطبع لكل مواطن قام بتنفيذ تأمين في شركة التعاونية يحق له الحصول على تعويض عند وقوع الحوادث، وذلك على النحو التالي.

• يتم تغطية جميع الأضرار الجسدية بصورة مادية للركاب والسائق للطرف الأول والثاني.
• كما يتم تعويضك بجميع التكاليف الخاصة بعملية صيانة السيارة.
• بالإضافة إلى التعويض عن ثلاث المباني أو أي أضرار تحدث للممتلكات بشكل عام.

انظر إلى: دليل شامل لمحلات النظارات التي تتعامل مع تأمين التعاونية

أهم النصائح لضمان تسوية سريعة لمطالبتك

فيما يلي مجموعة من النصائح حتى تضمن تنفيذ طلب سريع لهذه المطالبة الاستلام التعويض بكل سهولة وسرعة.

• عليك أن تحضر الأوراق المطلوبة بشكل متكامل حتى تضمن سير الإجراءات بيسر.
• يمكنك التوجه بتقديم طلب بطريقة إلكترونية عبر البوابة الرسمية لشركة التعاونية.
• من الأفضل الاحتفاظ بصور للحادث والأضرار الواقعة أو تنفيذ تقرير متكامل عن الحادث لتحديد التعويض بسهولة.
• قم بالإبلاغ عن الحادث فور وقوعه لضمان التحقيق به بشكل سريع.

المستندات المطلوبة لرفع مطالبة طرف ثالث

إليكم أهم الأوراق المطلوبة والوثائق الرسمية التي ستحتاج إليها عند تقديم مطالبة طرف ثالث، حيث أنها تختلف على حسب الحادث وأنواع الأضرار ولكنها بصورة عامة تتمثل في الآتي.

• يلزم إحضار تقرير عن الحادث من خلال جهة رسمية أو شركة المرور، أو عن طريق شركة نجم للحوادث.
• صور عن الأضرار التي حدثت للأشخاص أو المركبة أو أي ممتلكات خاصة كانت داخل أو خارج السيارة.
• رخصة القيادة لكافة الأطراف وتكون غير منتهية الصلاحية.
• إحضار بطاقة الهوية الوطنية أو السجل التجاري للطرف الذي حدث له الضرر.
• رقم الحساب البنكي حتى يتم إرسال التعويض عليه بعد قبول الطلب.
• إحضار نموذج المطالبة حيث توفر الشركة نموذج مخصص لها لرفع المطالبات، بإمكانك الحصول عليه من الصفحة الرسمية أو الفروع التابعة للشركة.

شاهد أيضا: شروط وإجراءات تمديد تأمين الزيارة العائلية في اتحاد الخليج

أسئلة طرحها زوار موقعنا

التعاونية خدمة العملاء

توفر الشركة خدمة العملاء على مدار الساعة، ويمكنكم الاتصال بهم للاستفسار وطرح أي مشكلة عبر الرقم التالي 920019990.

التعاونية تسجيل الدخول؟

بكل سهولة يمكنك تسجيل الدخول لشركة التأمين التعاونية للحصول على الخدمات المختلفة للتأمين عبر البوابة المخصصة لذلك من هنا.

تعرف على: دليل شامل لمستشفيات تأمين أمانة في السعودية: كل ما تحتاج معرفته

في السابق تعرفنا على كيفية رفع مطالبة طرف ثالث التعاونية، وذكرنا لكم دليل شامل عن خطوات الرفع ومتابعة الطلب وأهم النصائح للحصول على مطالبة سريعة.